Reizigers
Voor jou als reiziger
Leuk dat je hier een kijkje neemt!
Of je nu dagelijks met het openbaar vervoer reist of alleen af en toe op pad gaat: jij speelt een belangrijke rol in het toegankelijker maken van het OV voor iedereen. Toegankelijkheid gaat niet alleen over rolstoeltoegankelijkheid, maar ook over duidelijke informatie, veilige trottoirs, overzichtelijke overstappunten en klachten die serieus genomen worden.
Wat kun jij doen om het OV toegankelijker te maken?
Laat je stem horen.
Toegankelijker OV begint bij mensen die durven te zeggen: “Dit kan beter.”
Je kunt bijvoorbeeld:
- ervaringen delen bij reizigersorganisaties
- deelnemen aan enquêtes van vervoerders
- meedenken in lokale werkgroepen toegankelijkheid
- anderen helpen door tips en ervaringen te delen
Zie je iets dat niet klopt? Meld het!
Toegankelijkheid gaat nog te vaak mis bijvoorbeeld bij:
- kapotte of ontbrekende stoepen
- ontoegankelijke bushaltes
- slecht aangegeven overstappen
- obstakels op de route
- defecte liften of perrons
Zie je zoiets? Meld het bij je gemeente, provincie of de wegbeheerder. Zij zijn verplicht om deze problemen op te lossen, maar weten dat alleen als reizigers het doorgeven.
Ook handig: apps die reizen makkelijker maken.
Er bestaan verschillende apps en websites die je helpen om:
- je route te plannen
- toegankelijkheid van haltes in te zien
- alternatieven te vinden bij storingen
- vooraf te checken of liften, roltrappen of perrons bereikbaar zijn
We hebben hier een handig overzicht voor je gemaakt.